プライバシーポリシー

ソロプレス(以下「当方」)は、AI記事制作代行、無料AIO・SEO診断、AIO・SEO戦略設計、伴走支援、および公式LINEでのご連絡(以下「本サービス」)で取り扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律と関係する指針に沿って、次のとおり取り扱います。

1. 事業者

ソロプレス(個人事業主)。個人情報の取り扱いの責任者は運営者です。事業者の氏名と住所は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。ご連絡は公式LINEでお受けしています(下の「11. お問い合わせ窓口」)。

2. 取得する情報

  1. 公式LINEの友だち追加・LINEログイン: LINEのユーザー識別子、表示名、プロフィール画像(LINEヤフー株式会社から提供されるもの)、友だち追加に使ったリンクの種類(どのページや紹介から追加したか)、当方がお送りしたご案内のリンクを開いたかどうか。
  2. トークでのやりとり: お送りいただいたメッセージ、画像、ファイル(押印した見積書兼発注書の写真を含みます)。
  3. フォームへの入力(公式LINE内のフォーム、注文フォーム、見積書の作成、伴走支援の申込): 会社名、メールアドレス、サイトのURL、業種、商材、キーワード、比べたい競合、営業資料、ご相談の内容、アンケートの回答など。
  4. 決済: クレジットカードの情報は決済代行のStripeが直接受け取り、当方はカード番号を保持しません。お試し価格の適用を判定するため、Stripeが発行するカードの照合値(カード番号ではありません)を受け取ります。
  5. お客様から共有いただく数字: アクセス解析(Google アナリティクス)やサーチコンソールの数字、または閲覧権限。
  6. サイトの閲覧状況: 当サイトは、閲覧状況を把握するために Google アナリティクスを使うことがあります。Cookie などを使って閲覧したページや参照元を集めますが、氏名などご本人を特定する情報は含みません。ブラウザの設定や、Google が提供するオプトアウト アドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)で無効にできます。

営業資料やアクセス解析の共有には、第三者の個人情報を含めないでください。とくに、病歴などの要配慮個人情報は送らないでください。含まれていた場合も、本サービスの提供のためだけに使います。

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供(記事・診断・戦略設計・伴走支援の作成と納品)
  2. ご注文・お申し込みの受付、料金の請求と決済
  3. お試し価格の適用の判定(同一のお客様かどうかの照合)
  4. ご質問への回答と、本サービスに関するご連絡
  5. 公式LINEでの本サービスのご案内。友だち追加に使ったリンク、お送りいただいた語句、開いたリンク、フォームの回答、ご注文・お申し込みの状況をもとに、お送りするご案内の内容と時期を出し分けます(いつでも止められます。「9. 公式LINEの配信の止め方」)
  6. 本サービスの改善と、利用状況の分析(ご本人を特定しない統計として扱います)
  7. ご同意をいただいた場合の、事例としてのご紹介(公開前に文面をお見せし、確認をいただきます)
  8. 利用規約に反する行為への対応と、不正の防止

4. 第三者への提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産を守るために必要でご本人の同意を得ることが難しい場合など、法律で認められた場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。外国にある事業者への委託は、第6項のとおりです。

5. 利用する外部サービス(取り扱いの委託)

利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者のサービスを使い、個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先は、個人データの保護に関する契約や規約の内容を確かめて選び、年1回以上見直します。

  1. LINEヤフー株式会社(日本): 公式LINE、LINEログイン、LINE内のフォーム
  2. Cloudflare, Inc.(米国): サーバー、データベース
  3. Stripe, Inc.(米国)とその関連会社: 決済、請求書、領収書
  4. Google LLC(米国): 記事・診断・戦略設計の作成に使う生成AI(Antigravity)、Googleドライブ・Googleドキュメントでの納品ファイルの保管と共有、アクセス解析
  5. Anthropic, PBC(米国): 記事・診断・戦略設計の作成に使う生成AI

生成AIには、入力した情報をAIの学習に使わない設定のサービスだけを使います。記事などの作成に個人の情報は必要ないため、お送りいただく資料には個人情報を含めないでください。含まれていた場合も、生成AIでは回答の作成のためにだけ取り扱われます。

無料AIO・SEO診断では、ChatGPT・Claude・Perplexity・GoogleのAIに、キーワードと会社名(御社と競合)を入力して回答を確かめます。検索順位の調査には、SEOの分析ツールにサイトのURLとキーワードを入力します。いずれも、個人を識別できる情報は入力しません。

6. 外国にある第三者への提供と、外国での取り扱い

  1. 当方は、個人データの取り扱いを、次の外国の事業者に委託しています。いずれも、利用規約やデータ処理に関する契約により、日本の個人情報保護法の趣旨に沿った措置(利用目的の範囲内での取り扱い、安全管理、再委託先の管理など)を継続して講じる体制を整えている事業者です。当方は、その措置が続いていることを年1回以上確かめます。講じている措置の内容とその確かめ方は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。
    ・Stripe(米国): 決済、請求書、領収書
    ・Google(米国): 生成AI(Antigravity)、Googleドライブ・Googleドキュメントでの納品ファイルの保管と共有、アクセス解析
  2. Cloudflare(米国)のサーバーに個人データを保存しています。同社は契約上、当方の指示なく保存内容を取り扱わないため、第三者への提供には当たりません。
  3. 生成AI(Anthropic・Google の Antigravity、いずれも米国)は、入力した情報を学習に使わない設定で利用しています。入力した情報は、回答の作成のためにだけ取り扱われます。
  4. 外国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」で把握したうえで、第7項の安全管理措置を講じています。

7. 安全管理措置

  1. 基本方針: このポリシーを、個人情報の取り扱いの基本方針とします。
  2. 組織的な措置: 個人情報を取り扱うのは運営者ひとりで、責任者も運営者です。外部の作業者に個人情報を取り扱わせません。漏えいなどが起きた場合、または起きたおそれがある場合は、法令に従って、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。
  3. 人的な措置: 運営者が年1回以上、個人情報保護法とガイドラインの改正を確かめます。
  4. 物理的な措置: 業務用のパソコンは運営者だけが使い、ディスクを暗号化し、画面ロックを設定しています。
  5. 技術的な措置: 各サービスのアカウントには2段階認証を設定し、運営者だけが使います。管理画面とデータへのアクセスはパスワードやAPIキーで制限し、キーは公開しません。通信はHTTPSで暗号化します。納品ファイルのダウンロードリンクは7日で無効になり、ファイルは納品から30日を過ぎた後に削除します。
  6. 外的環境の把握: 当方は、米国の事業者(Cloudflare・Stripe・Google・Anthropic)のサービスで個人データを取り扱います。公式LINEの顧客管理のデータは、Cloudflare のアジア太平洋地域のサーバーに保存しています。同社が国を公表していないため、保存先の国は特定できません。注文の記録と納品ファイルも Cloudflare のサーバーに保存し、保存先の地域が決まった時点でこのページに記載します。決済・Googleドキュメント・生成AIのデータは、各社の定めにより、米国などで取り扱われます。各国の制度は、第6項の4のとおり把握しています。

8. 保存する期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要になったものは削除します。納品ファイルは納品から30日間保管します。取引の記録など、法令で保存が求められるものは、その期間保存します。公式LINEをブロックされた後も、取引の記録はこの期間保存します。

9. 公式LINEの配信の止め方

公式LINEのトークに「配信停止」と送ると、当方からのご案内の配信を止めます。ご注文・納品・ご質問への返信は、止めた後も同じトークに届きます。「配信再開」と送ると再開します。LINEのブロックでも、いつでも止められます。

10. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供の記録を含みます)、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求められた場合は、次のとおり対応します。

  1. 申出先: 公式LINEのトーク
  2. 本人確認: トークのLINEアカウントと、当方が保有するご注文・お申し込みの記録(会社名・メールアドレスなど)が一致することで確かめます。一致しない場合は、本人確認書類の写しをお願いすることがあります。
  3. 代理人による請求: 委任状と、代理人の本人確認書類の写しをお送りください。
  4. 開示の方法: 電子データ(PDFなど)か書面のうち、ご指定の方法で行います。
  5. 手数料: いただきません。
  6. ご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情は、公式LINEでお受けします。原則24時間以内に一次返信します。当方は、認定個人情報保護団体には加入していません。

12. 改定

法令やサービスの内容の変更に合わせて、このポリシーを改定することがあります。改定した場合は、このページに改定日とともに掲載します。

制定日: 2026年9月28日
改定日: 2026年9月28日

トップへ戻る